Site logo

Voor onze gastenkamers te Brugge zoeken we een slimme, zelfstandige jobstudent of flexijobber die onze gasten communicaties en operaties mee opvolgt.

Jouw taken:

1. Problemen tijdens verblijf (belangrijkste taak)
-escalaties oppakken vanuit iGMS
-whatsApp-groep maken met gast + team
-probleem analyseren (foto/video opvragen)
-oplossing zoeken
-cleaner contacteren en oplossing sturen
-opvolgen tot volledig opgelost
-doel: gast zo tevreden mogelijk houden

2. Inbox & aanvragen (iGMS)
-berichten opvolgen en beantwoorden
-requests pre-approven
-belangrijke zaken pinnen en opvolgen

3. Facturatie (Booking.com)
Facturen opmaken in Exact Online

4. WhatsApp & operations
-cleaners actief opvolgen
-controleren of taken effectief uitgevoerd zijn
-problemen signaleren en oplossen
-openstaande taken afsluiten

Vaardigheden en persoonlijke kenmerken:

-vlot in Nederlands en Engels (andere talen = plus)
-sterk in communicatie (vriendelijk + duidelijk)
-zelfstandig en probleemoplossend
-snel schakelen en verantwoordelijkheid nemen
-digitaal vaardig (WhatsApp, tools, AI)

Uurrooster:

-± 2 uur per dag in totaal
-werk verdeeld over meerdere momenten per dag (geen blok van 2 uur)
-je bent dus meerdere keren per dag kort beschikbaar om snel te reageren
-weekenddagen
-remote werk
-contract: jobstudent of flexijob

Print Job Listing
Vacature info

Meld aan (Werkgever)

Registreer

Forgot Password

Winkelmand

Your cart is currently empty.

cropped-My-Flexi-Job-logo-1-1.png

Welkom bij My Flexi-Job, de grootste flexi-job website in Vlaanderen, klik op de button hieronder om verder te gaan