Overzicht

Voor ons wellbeing center (spa, restaurant voor de wellness- en de hotelgasten, kookatelier, seminarie- en vergaderzalen én hotel) zijn we nog op zoek naar flexijob receptionisten. Jouw takenpakket:

-alle gasten dienen er zich aan, zowel bij aankomst als bij vertrek
-alle reservatie-aanvragen komen er binnen, per email of telefonisch
-regelmatig moet ook een handje worden toegestoken in de wellness, het restaurant, het meeting center of het hotel
-ook de planning van alle andere taken gebeurt van hieruit.

Uurrooster:

Momenteel zoeken we iemand om 12 à 20 uur in te vullen, voornamelijk avondwerk en weekendwerk.Meerdere uren en dagen mogelijk. In functie van jouw beschikbaarheid spreken we af wanneer je werkt.

Vaardigheden:

De focus bij de hotel & wellness receptie medewerkers ligt op klantenbeleving en klantvriendelijkheid.
-als eerste en laatste contact met Wu Wei wordt elk contact met de klant uitgevoerd op een correcte, vriendelijke en inlevende wijze
-alle producten en diensten worden in de puntjes beheerst en alle uitleg op een volledige en correctie manier gegeven
-er is een goede kennis van informaticatools (email, MS Word en Excel, portal sites van partners, reservatiepakket…)
-er is vlotte en aangename omgang met alle collega’s die moeten worden ingepland en aangestuurd in hun taken
-er wordt regelmatig in de wellness gestapt om te controleren of alles netjes is en naar behoren functioneert en of de gasten het goed stellen
-op rustige momenten worden er ook dranken en snacks geserveerd in de cafetaria van de wellness<
-op sommige drukke momenten wordt er support verleent aan de persoon die zich hiermee bezighoudt in die cafetaria.
-er is geen angst om conversaties met klanten te hebben in het nederlands, het frans en het engels.
-er kan ge ‘multi task’-ed worden
-er is geen probleem om regelmatig een avond of een weekenddag te werken.

Over Wu Wei

Wu Wei is een wellbeing Center in de buurt van het station van Kortrijk. Een spa, een restaurant en kookatelier, seminarie- en vergaderzalen én een hotel zitten allemaal onder één dak. Maar toch blijft alles kleinschalig en gezellig. Wu Wei is een oase om te ontspannen en te genieten, maar ook om nieuwe dingen te ontdekken. Een plek om weer in balans te komen. Voor bedrijven is het ideale plek om op een rustige manier te vergaderen, te werken en activiteiten te organiseren die echt de teamspirit verhogen. Maar ook een prechtige plek om er zelf te werken dus.

Ons credo is ‘Love your work. Work your Love’